Лучшие сервисы для продаж и лидогенерации
Лидогенерация – один из главных инструментов интернет маркетинга. Процесс лидогенерации – это регулярная серия мероприятий для поиска и привлечения клиентов. В процессе лидогенерации формируется постоянный растущий приток клиентов (лидов), происходит получение их контактных данных и другой информации.
Чем бы вы не занимались, клиенты вам нужны постоянно и как можно больше. Для этого у нас есть инструменты лидогенерации. В этой статье мы объединили все лучшие сервисы для продаж и лидогенерации, которые подойдут любому типа бизнеса.
Привлечение клиентов
Каждый лид – это заинтересованный в вашем товаре/услуге пользователь интернета, ваш потенциальный клиент. В чем выражается заинтересованность клиента:
- Заполнение заявки или формы обратной связи;
- Совершение звонка;
- Переход на нужную страницу;
- Добавление товара в корзину;
- Покупка у вас товара;
- Заказ услуги;
- Совершение любого другого нужного вам действия.
Процесс лидогенерации
Суть процесса лидогенерации состоит в покупке конкретных действий клиента (лидов) – это так называемая модель CPA (cost per action). То есть, что бы не делал клиент на вашем сайте, платите вы только за целевое действие.
Лидогенерация наиболее выгодный и простой способ привлечения клиентов. Почему стоит работать над лидогенерацией:
- Вы сможете сэкономить рекламный бюджет, ведь заплатите только за желаемое действие клиента;
- Увидите сколько лидов на самом деле конвертируются в покупку;
- Привлечете действительно заинтересованных клиентов;
- Найдете точки роста для масштабирования вашего бизнеса.
Из каких действий состоит процесс лидогенерации:
- Создание и настройка посадочной страницы (лендинга).
- Привлечение трафика с помощью интересных и выгодных для клиента предложений.
- Получение заявок от клиентов, заинтересовавшихся вашим предложением.
- Оформление заказа на товар или услугу.
Чтобы сделать свой бизнес действительно прибыльным помогут лучшие сервисы для продаж и лидогенерации собранные в этом материале.
Способы лидогенерации
Для организации непрерывного и постоянно растущего потока трафика – лидогенерации – существует множество способов и инструментов. Среди них можно выделить три основные группы: партнерские программы, программы для сбора контактных данных и инструменты для онлайн покупки. У каждого из них есть свои преимущества и недостатки, эффективнее всего они работают, когда применяются одновременно.
К сожалению, нельзя однозначно сказать, какие сервисы или партнерские программы лучше. Одного правильного решения для постоянного притока клиентов не существует. Одни виды инструментов будут эффективными для одной сферы бизнеса и совершенно бесполезны для другой. Мы подготовили для вас лучшие сервисы для продаж и лидогенерации , чтобы вы смогли выбрать тот, что подойдет именно вашему бизнесу.
Лучшие сервисы для продаж и лидогенерации в онлайн бизнесе
1. ManyChat
Правильное, а главное своевременное взаимодействие с клиентом – важнейший этап лидогенерации. Это сложный и муторный процесс, но к счастью, у нас есть специальные инструменты для автоматического взаимодействия с пользователями.
ManyChat – это визуальный конструктор чат ботов в продуктах Facebook. Созданные вами боты сами отправляют сообщения клиентам, отвечают на вопросы, публикуют посты, делают все, что задано сценарием. Из плюшек: можно пересылать различные медиа-файлы и настраивать триггеры по ключевым словам и вопросам пользователей.
В ManyChat можно создавать профили для всех подписчиков. В персональной панели пользователя можно увидеть откуда пришел клиент, какие целевые действия совершил и другие данные.
С помощью платформы можно искать информацию о пользователях Facebook. ManyChat вытягивает из соцсети все имеющиеся данные. ManyChat помогает вовлекать пользователей в диалоги с помощью различных триггеров: комментария, кнопки на сайте или всплывающего виджета. На сервисе удобный и функциональный раздел статистики. Можно настроить отправку автоматических сводок на почту.
2. SendPulse
SendPulse – один из лучших сервисов для e-mail маркетинга. Он имеет в своем арсенале серию инструментов для качественной лидогенерации.
Брендированная форма подписки на сайте — это бесплатный инструмент с индивидуальным дизайном и набором полей. С ее помощью вы будете собирать заявки не только с сайта, но и из соцсетей и мессенджеров. Также можно выбрать место размещения: встроенная в сайт, в виде всплывающего окна, плавающая форма и фиксированная внизу страницы.
Даже если у вас пока нет своего сайта на сервисе SendPulse вы сможете создать удобный и симпатичный мини-лендинг и вести туда клиентов. На его создание уйдет минимум времени, так как конструктор работает по принципу перетаскивания элементов. У лендинга очень гибкий дизайн: можно добавить текст, фото, кнопки, видео, ссылки на соцсети и конечно же форму подписки. А самое главное, доступна аналитика эффективности вашего лендинга.
Созданная и работающая на вашем сайте или мини-лендинге форма постоянно собирает для вас контактные данные клиентов. Они формируются в базу подписчиков, которую можно сегментировать. Формы подписки от SendPulse требуют от клиента подтверждения, поэтому в базу не попадут «случайные» люди.
Лидов много не бывает! И чтобы постоянно генерировать большое количество лидов нужно давать своим клиентам действительно что-то полезное. Для этого на сервисе есть коммерческая рассылка – серии писем для отдельных сегментов вашей аудитории с нужной и своевременной информацией.
3. MailChimp
MailChimp – мощная и всем знакома платформа для работы с e-mail и не только. Ее основное направление, еще один инструмент лидогенерации – триггерные рассылки. Триггерные e-mail-рассылки сложный, но очень полезный способ привлечения лидов. К сожалению, даже крупные компании и большие интернет-магазины иногда не берутся за освоение триггерных рассылок. Надеемся, что вы не совершите такую ошибку.
С помощью платформы MailChimp вы сможете самостоятельно создавать Профессиональные триггерные рассылки. Цепочки рассылок делятся на простые – разовые или одновариантные, и сложные – с множеством разных вариантов целевых действий пользователя. Выбираете ту, что соответствует поставленной задаче. На сервисе доступны красивые шаблоны писем, открытки, возможность интеграции рекламы, публикации в соцсетях, автоматизация рутинных событий, доступ к приличной CRM-системе.
4. Chatra
Если клиенту на вашем сайте придется долго искать способ связаться с вами он обязательно уйдет. Хороший чат, встроенный в сайт, поможет не только удержать клиента, но и поднять интернет продажи.
Chatra – это удобный и полезный онлайн-чат для вашего сайта по типу привычных нам мессенджеров. У Chatra продуманный интерфейс, хороший дизайн и главное, его легко настраивать. Помимо этого, есть приятные бонусы, которых нет в других подобных программах.
Chatra сохраняет историю диалога и недописанные сообщения даже после закрытия браузера клиентом. Помогает оператору с помощью цветов различать новых посетителей чата. В программе можно создавать групповые чаты, «передавать» клиента другим операторам. Chatra шифрует переписку, подсказывает правописание, автоматически определяет язык посетителя и многое другое.
Сбор контактных данных клиентов
5. FastBase
Бесценными для лидогенерации являются сбор, хранение и сегментация клиентской базы. Для этого есть специальные сервисы, например Fast Base.
Он показывает контакты и личные данные посетителей вашего сайта, известные поисковым системам. Вы узнаете все: имя, адрес, номер телефона, e-mail, геолокацию, демографию и канал трафика.
Для работы с Fast Base необходимо установить на сайт Google Analytics. Затем зарегистрироваться на сайте сервиса и купить абонемент на нужный период времени. Все контактные данные сразу же начнут отображаться в вашем личном кабинете в режиме реального времени.
Fast Base идеально подойдет бизнесу, работающему по B2B схеме. Вы сможете определять и фиксировать корпоративные адреса и другие контакты посетителей.
Далее ваши менеджеры могут связаться с потенциальными клиентами с помощью полученных контактов. И у вас будет собираться база горячих клиентов, которые были на вашем сайте и интересовались вашим товаром/услугой.
6. DMP.ONE
DMP.ONE — по принципу работы очень похож на Fast Base, но имеет больше функций. Вы сможете не только собирать контактные данные посетителей, но и узнаете их интересы. Второе отличие DMP.ONE это возможность экспортировать сегментированные клиентские базы.
Далее вы сможет подключить нужный сегмент аудитории к рассылке, загрузить файл в рекламные кампании соцсетей, поисковых и коммерческих сетей для создания look-alike аудиторий. Также списки клиентов можно подключать к вашей CRM-системе и применять в офлайн-маркетинге.
Подключить DMP.ONE очень легко, достаточно поставить его код к себе на сайт. Все данные собираются абсолютно легально, ведь пользователь должен дать разрешение на использование Cookie -файлов.
Далее программа анализирует Cookie и сверяет со сведениями, находящимися в базе DMP.ONE. Также используются базы данных партнеров: банков, интернет-магазинов, операторов фискальных данных и мобильной связи.
Вся информация наглядно отображается в личном кабинете. Данные о пользователях можно фильтровать и сегментировать по любому нужном признаку.
Сервисы для онлайн продаж
7. Fondy
На этапе, когда вы уже заинтересовали клиента, он оставил контакты, выбрал товар/услугу и готов купить, очень важно иметь качественный сервис онлайн-платежей. Ведь если клиент не сможет быстро, удобно и безопасно провести оплату сделка не состоится.
Одна из простых и удобных систем онлайн оплаты – Fondy. Сервис принимает платежи по картам Мир, Visa, Master card, также работает с электронными кошельками. Можно принимать и отправлять платежи по всему миру в более 100 валютах.
На Fondy доступен прием регулярных платежей. Автоматически меняется статус заказа, после того как клиент совершил оплату. Дизайн формы оплаты на сайте можно оформить по своему вкусу.
Важный пункт в интернет-платежах это безопасность. Fondy надежно шифрует все входящие и исходящие данные, что гарантирует защиту вашей информации.
Fondy просто необходим тем, кто регулярно делает международные переводы, занимается инфобизнесом и всем кому нужно быстрое выставление счетов.
8. WayForPay
WayForPay, пожалуй, один из самых популярных сервисов для онлайн платежей. С его помощью вы легко сможет принимать оплату от клиентов на своем сайте. Главное преимущество WayForPay это высокая степень защиты, ведь они работают с технологией 3D Secure.
Подключение к системе не будет вам стоить ничего и абонентской платы тоже нет. А вот платежи осуществляются с комиссией минимум в 2,5%. Процент рассчитывается индивидуально, в зависимости от числа транзакций и оборота.
Из своего личного кабинета в WayForPay можно не только отслеживать все операции и смотреть статистику, но и вернуть деньги покупателю, если нужно.
Данный платежный сервис содержит все необходимые инструменты, которые помогут малому и среднему бизнесу легко перейти в онлайн. WayForPay идеальное решение для интернет-магазинов любого масштаба и на любых платформах.
WayForPay принимает любые виды платежей, автоматически конвертирует валюты на вашем сайте в валюту покупателя. Все просто, максимально удобно и безопасно.
Инструменты для увеличения продаж
9. Admitad
Один из удобных и выгодных инструментов для увеличения количества лидов, а следовательно, и продаж – это CPA-платформы. Самая известная и надежная, на наш взгляд – Admitad. Такая платформа служит связующим звеном между web-мастером и рекламодателем.
Вы оставляете свое предложение на сервисе, обозначаете цену за лид и выбираете тематики площадок, где хотели бы разместить свою рекламу. Вы сразу оговариваете способ отслеживания лидов и дизайн объявления. Затем вебмастер принимает ваш оффер, размещает рекламу на своем сайте. Платформа выступает в качестве посредника, берет деньги за каждый полученный лид у вас и передает исполнителю, за что взымает комиссию.
Помимо стандартных для такого типа платформ функций здесь есть возможность работы с купонами, реферальными ссылками, бонусными программами и многими другими инструментами.
Сервисов подобных Admitad очень много, но стоит относиться к выбору платформы с осторожностью. В этой сфере очень часто можно наткнуться на мошенников. Читайте отзывы, проверяйте информацию о собственниках сервисов.
10. LeadFeed
В сегодняшних реалиях одного сайта для взаимодействия с клиентами недостаточно, нужно продолжать общение в соцсетях. Кроме того, большая часть покупок во всем мире уже совершается именно в соцсетях или через этот канал трафика. Leadfeed – это специальный сервис для рассылки сообщений в Инстаграм.
Для того, чтобы начать работать с Leadfeed, нужно просто зарегистрироваться на сайте. Сразу после регистрации вы сможете отправлять новым подписчикам сообщения по шаблонe. Также можно отправлять сообщения подписчикам ваших конкурентов. Всех интересующих вас подписчиков сервис собирает в базу, чтобы делить на группы и работать с ними по отдельности.
С Leadfeed работают владельцы интернет-магазинов, сетевики, блогеры, интернет маркетологи, а также крупные предприниматели. Сервис подойдет всем, кто работает с многочисленными аудиториями. А также тем, кто желает привлечь новых подписчиков и потенциальных покупателей.
Функционал Leadfeed удовлетворит даже самого искушенного профессионала. Программа позволяет общаться с разных аккаунтов, создавать шаблоны сообщений, модерировать, фильтровать сообщения для ответов. Всю работу можно делать с ПК, что очень удобно.
В любой соцсети есть ограничение на количество отправляемых сообщений. Каждому аккаунту в Leadfeed предоставляется прокси, что входит в стоимость тарифа. Поэтому возможность получения бана от администрации Инстаграма исключена.
Еще одна приятная особенность сервиса — это цена за пользование. Даже если вы выберете самый простой тариф, вам будет доступен весь функционал, кроме возможности подключения нескольких аккаунтов.
А как вы генерируете лиды?
В Sendpuls куча инструментов для лидогенерации